Hoppa till huvudinnehåll
Länkstig

Utmärkelsen Outstanding paper gick till artikeln The digitalization of retailing: an exploratory framework

Publicerad

Johan Hagberg, Malin Sundström och Niklas Egels-Zandén har skrivit The digitalization of retailing: an exploratory framework som valts ut som den bästa artikeln publicerad i den vetenskapliga tidskriften International Journal of Retail & Distribution Management under 2017. Utmärkelsen delas ut av Emerald Publishing.

Artikeln handlar om att digitaliseringen leder till många förändringar när det gäller kundmötet i handeln, men att det kan vara svårt att bena ut vilka förändringar det faktiskt handlar om och hur de hänger ihop. Ramverket som artikeln beskriver hjälper till att kategorisera och tolka information som rör gränssnittet mellan handel och konsumenter på ett systematiskt sätt.

Läs artikeln i fulltext

Läs en nyhet på svenska om vad artikeln handlar om