Grupprocesser och konflikter i arbetslivet

Kursen ges inom programmet Arbetsvetarprogrammet - programmet för analys och utvärdering av arbete och arbetsmarknad, men kan också ges som fristående kurs.

Kursen kan ingå i följande program: 1) Arbetsvetarprogrammet-programmet för analys och utvärdering av arbete och arbetsmarknad (S1ARB)

För tillträde till kursen krävs att studenten ska ha genomgått XX5310 Arbetsorganisation och ledarskap.

Kursen syftar till att ge studenterna en fördjupning inom arbetsgruppers dynamik och kommunikation och hur konflikter i arbetslivet kan utvecklas, bearbetas och förebyggas ur individ-, grupp- och organisationsperspektiv. Stor vikt läggs vid förebyggande konfliktarbete genom en fördjupad diskussion kring konflikthanteringssystem och dess implementering i organisationer i arbetslivet.

Kursen innehåller inslag med praktiska metoder för tillämpning av konflikthantering och konfliktkommunikation för att stärka studenternas personliga färdigheter i att uppfatta, förstå och hantera konfliktsituationer. Kursen inbegriper även kritisk reflektion över subjektiva faktorer vid analys av gruppdynamik, konflikt och konfliktkommunikation. Kursen ger studenterna utrymme för självreflektion och praktiska verktyg som är användbara i vardagsliv, arbetsliv och i framtida arbetsvetenskapliga yrkesroller.

Kursen är indelad i två kompletterande delkurser:

1. Kommunikation och konflikt i grupper, Communication and Conflict in Groups, 7,5 hp.
   Betygsskala: Godkänd (G) och Underkänd (U). 
   I detta delmoment tränas studenten i att uppfatta, förstå och bearbeta gruppdynamik, kommunikation och konflikter i arbetslivet. 
2. Robusta samarbetskulturer, Strong collaboration cultures 7,5 hp. 
   Betygsskala: Väl godkänd (VG), Godkänd (G) och Underkänd (U).
   I detta delmoment tränas studenten i att analysera konflikthanteringssystem och dess implementering i organisationer i arbetslivet

Kunskap och förståelse

• Redogöra för grundläggande gruppdynamiska begrepp 
• Beskriva grundläggande teorier och modeller för interpersonella konflikter, konflikteskalation och konflikthanteringsmetoder
• Redogöra för och problematisera integrerade konflikthanteringssystem i organisationer

Färdighet och förmåga

• Självständigt söka, samla, värdera och analysera information om gruppkonflikter och konflikthantering
• Muntligt och skriftligt presentera hur konflikthanteringssystem kan implementeras i en organisation
• Tillämpa grundläggande teorier och modeller för konfliktkommunikation och konflikthantering 

Värderingsförmåga och förhållningssätt

• Kritiskt reflektera över skillnader mellan olika procedurer för konflikthantering i organisationer
• Identifiera och självständigt reflektera över subjektiva faktorers betydelse för konflikters uppkomst och eskalation

Kursen består av föreläsningar, seminarier och praktiska workshops. En del av undervisningen består av handledning av fördjupningsarbeten. Kursen bygger på studentens heltidsstudier. Det är obligatorisk närvaro vid seminarier och workshops då innehållet i dessa kursmoment inte kan tillgodogöras på annat sätt.

Undervisningsspråk: svenska. Undervisningsinslag på engelska kan förekomma.

Examination på delkurs 1 sker i form av individuella skriftliga inlämningsuppgifter och aktivt deltagande i obligatoriska workshops och seminarier (7,5 hp). Examination på delkurs 2 sker i form av aktivt deltagande i obligatoriska workshops och seminarier samt genomförande av ett muntligt och skriftligt fördjupningsarbete individuellt eller i grupp (7,5 hp).

Frånvaro vid obligatoriskt moment kan komma att ersättas med alternativ uppgift. Maximalt 20% av kursens obligatoriska workshops och seminarier kan ersättas med en skriftlig alternativ uppgift.

Restriktioner angående användandet av generativ AI anges på lärplattform eller motsvarande. Student är skyldiga att informera sig om gällande regler för examinerande inslag som exempelvis inlämningsuppgifter, seminarieuppgifter och tentamina i den aktuella kursen.

På seminarier, workshops och skriftliga individuella examinationer tillämpas endast Godkänd (G) och Underkänd (U). På fördjupningsarbetet tillämpas betygsgraderna Väl godkänd (VG), Godkänd (G) och Underkänd (U).

För kursbetyget Godkänd (G) ska studenten ha uppnått Godkänd (G) på samtliga moment. För kursbetyget Väl godkänd (VG) ska studenten ha uppnått Väl Godkänd (VG) på fördjupningsarbetet.

Kursansvarig säkerställer att studenterna bereds tillfälle att göra en skriftlig kursvärdering i anonymiserad form under kursens gång eller i slutet av kursen. I möjligaste mån skall studenterna även beredas möjlighet till muntlig kursutvärdering. En sammanfattning av resultatet, och eventuella förslag på förändringar, skall tillgängliggöras för studenterna och behandlas i samband med kursintroduktionen vid efterföljande kurstillfälle.