Ett nytt ramverk för att analysera komplex kommunikation i sociala medier har publicerats i den högt rankade tidskriften Visual Communication. Artikeln bygger på ett examensarbete av studenter från Master in Communication.
Inlägg i sociala medier består sällan enbart av text. Bilder och audiovisuella inslag bidrar också till hur budskap tolkas, vilket gör innehållet svårt att analysera på ett systematiskt och tillförlitligt sätt.
Den nya artikeln presenterar ett ramverk som kombinerar kvalitativ semiotisk kodning med storskalig kvantitativ analys för att studera digitala kommunikationsstrategier.
Publikationen bygger på det gemensamma examensarbetet av Emily Fielder och Luise Wenk från Master in Communication (MiC) vid Göteborgs universitet. Studenterna genomförde den storskaliga datainsamlingen och analysen, medan docent Chiao-I Tseng, som handledde deras examensarbete, vidareutvecklade arbetet genom att kombinera det med multimodal semiotisk teori och utveckla ett nytt analytiskt ramverk.
– Artikeln presenterar ett nytt angreppssätt för multimodal semiotisk innehållsanalys som kombinerar kvalitativ semiotisk kodning med storskalig kvantitativ dataanalys för att synliggöra digitala kommunikationsstrategier, säger Tseng.
Ramverket möter en växande utmaning inom kommunikationsforskningen: hur komplext innehåll i sociala medier, där text, bilder och audiovisuella element samverkar, kan analyseras på ett systematiskt sätt samtidigt som resultaten blir statistiskt tillförlitliga.
I takt med att forskningen om multimodal kommunikation i sociala medier växer behövs metoder som kan hantera allt mer komplexa datamängder. Enligt Tseng saknar många tidigare studier antingen systematiska metoder för att säkerställa tillförlitlighet och validitet, eller bygger främst på beskrivande statistik i stället för mer robusta statistiska analyser.
– Artikeln möter dessa utmaningar genom att erbjuda ett metodologiskt robust men samtidigt lättillgängligt ramverk som kombinerar styrkorna hos kvalitativ tolkning och kvantitativa metoder. Sådana integrerade angreppssätt är fortfarande relativt ovanliga, men blir allt viktigare.
Ramverket riktar sig främst till forskare som studerar digital kommunikation, men fungerar också som ett metodstöd för studenter som genomför storskaliga studier av sociala medier och digitala kommunikationsstrategier.
För Tseng speglar publikationen också styrkorna i utbildningen Master in Communication.
– Programmet uppmuntrar studenter att utforska mixed methods och nya analytiska angreppssätt. De här kompetenserna motiverar studenterna att genomföra empiriska studier av en kvalitet som gör dem publicerbara, säger hon.
Text: Agnes Ekstrand