Digitala satsningar på välmående missar ofta målet – ny forskning visar varför

Pulsmätningar, appar och dashboards har blivit en självklar del av många organisationers arbete med välmående. Men trots ökade satsningar är det många som inte ser någon tydlig förbättring.

Enligt Nazneen Rony handlar problemet sällan om tekniken i sig – utan om hur den används och upplevs i vardagen.

– Många organisationer har goda intentioner, men missar att förstå vad medarbetarna faktiskt behöver. Utan den förståelsen riskerar insatserna att få motsatt effekt, säger hon.

Den 13 april disputerar Nazneen Rony vid Företagsekonomiska institutionen, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet. Hennes avhandling är den första i en serie av disputationer inom CGHRM under våren.

Ett av de centrala resultaten i forskningen är det hon beskriver som en “well-being paradox” – att digitala initiativ inte automatiskt leder till ökat välmående, och ibland snarare bidrar till distans och minskad tillit.

– När organisationer lägger över ansvaret på individen, till exempel genom appar, kan det upplevas som att välmående blir något du själv ska lösa. Då riskerar det att urholka tilliten i organisationen.

Många organisationer har goda intentioner, men missar att förstå vad medarbetarna faktiskt behöver. Utan den förståelsen riskerar insatserna att få motsatt effekt.

Webbinarium i april

I samband med disputationen håller Nazneen Rony ett öppet webbinarium där hon delar sina viktigaste insikter och vad de innebär i praktiken för organisationer och HR. 
Länk anmälan till webbinariet

Stort grattis Nazneen!