Detaljhandel, artificiell intelligens och inkludering
Kort beskrivning
Projektet undersöker hur artificiell intelligens inom detaljhandeln påverkar inkludering ur sociala, ekonomiska och miljömässiga perspektiv. Det analyserar hur AI förändrar prissättning, personalisering och marknadsdeltagande samt belyser möjligheter och risker för kunder och företag. Studien ger även insikter för hållbara och inkluderande strategier och policyer.
Forskningsprojektet undersöker hur artificiell intelligens inom detaljhandeln påverkar inkludering. Med utgångspunkt i ett antal akademiska studier som belyser sociala, ekonomiska och miljömässiga dimensioner analyseras hur smarta teknologier omformar beslutsfattande, värdeskapande, fördelningen av kostnader och nyttor samt marknadsdeltagande. I takt med att maskininlärningsalgoritmer får allt större inflytande över prissättning, personalisering, marknadsföring och produktplaceringar synliggör studien både etablerade praktiker, möjligheter och risker för kunder, detaljhandelsföretag och andra intressenter.
En central fråga är hur artificiell intelligens påverkar detaljhandelns tillgänglighet, skalbarhet och hållbarhet. Studien analyserar särskilt algoritmers konsekvenser för hållbar utveckling och aktörers möjligheter att delta på marknaden.
Genom jämförande analyser av formella och informella detaljhandelssystem, organiserade och oorganiserade marknadsstrukturer, utvecklade och framväxande ekonomier samt olika försäljningskanaler, syftar forskningen till att generera insikter som kan ligga till grund för detaljhandelsstrategier och bidra till utformningen av policyer för en effektiv och inkluderande användning av artificiell intelligens i omvandlingen av detaljhandelsmarknaden.