Last-mile-leveransnätverk: Att förstå ihållande samordningsproblem ur ett flerdimensionellt perspektiv
Kort beskrivning
Trots tekniska möjligheter och en vilja till ökad samverkan präglas last-mile-leveransnätverk av ihållande samordningsproblem, som beror på fragmenterade aktörer, motstridiga incitament och bristande informationsdelning. Projektet använder en kombination av metoder för att analysera dessa utmaningar och bidrar med både teoretiska och praktiska insikter för att förbättra effektivitet, hållbarhet och servicekvalitet i urbana leveranser.
Varför kvarstår samordningsproblem i last-mile-leveransnätverk trots tekniska möjligheter och en uttalad vilja till ökad samverkan mellan aktörer? Den fortsatta tillväxten av e-handeln förstärker utmaningarna i denna sista del av leveranskedjan. Här samverkar många aktörer med delvis konkurrerande ekonomiska mål, som alla strävar efter effektiva leveranser men som har olika förutsättningar och incitament. Med hjälp av olika metoder undersöker projektet informationsasymmetrier och samordningsutmaningar i vertikala, horisontella och institutionella relationer inom urbana leveransnätverk.
För att förstå både varför samordningsproblemen kvarstår och hur de kan lösas kopplar forskningen samman aktörernas beteenden på mikronivå med konsumenternas upplevelser och systemdynamiken på makronivå. Projektet bidrar till teori kring supply chain management och specifikt teorin om komplexa adaptiva system. Samtidigt ger det praktiska insikter för detaljhandlare, logistikleverantörer och politiska beslutsfattare som vill förbättra effektiviteten, hållbarheten och servicekvaliteten inom stadsleveranser.