Till sidans topp

Sidansvarig: Webbredaktion
Sidan uppdaterades: 2012-09-11 15:12

Tipsa en vän
Utskriftsversion

Implementation of Automat… - Göteborgs universitet Till startsida
Webbkarta
Till innehåll Läs mer om hur kakor används på gu.se

Implementation of Automation as Distributed Cognition in Knowledge Work Organizations: Six Recommendations for Managers

Paper i proceeding
Författare Aleksandre Asatiani
E Penttinen
T Rinta-Kahila
A Salovaara
Publicerad i International Conference on Information Systems
Förlag Association for Information Systems
Publiceringsår 2019
Publicerad vid Institutionen för tillämpad informationsteknologi (GU)
Språk en
Länkar https://www.researchgate.net/public...
Ämnesord Automation, RPA, Distributed Cognition, Deskilling, Task allocation, Knowledge
Ämneskategorier Företagsekonomi, Informationsteknologi, Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning, Informationsteknik, Informatik, Systemvetenskap, informationssystem och informatik

Sammanfattning

Knowledge work organizations are increasingly leveraging automation to enhance and transform their business processes. Many types of automation tools are being deployed in a large variety of information processing tasks, requiring effective management of human-automation cooperation. Yet, conceptual understanding of human-automation hybrid work remains thin and current literature lacks practical recommendations for managers. To address this gap, we synthesize findings from our three earlier case studies with organizations pursuing a wide array of automation tools and examine them through the lens of distributed cognition. We demonstrate how distributed cognition informs about the organizing for human-automation interaction when deploying automation. Our contribution lies in the presentation of six recommendations on three issues: human-automation task allocation, mitigation of the risk of deskilling, and management of collective knowledge across human and automation.

Sidansvarig: Webbredaktion|Sidan uppdaterades: 2012-09-11
Dela:

På Göteborgs universitet använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor.  Vad är kakor?