Till startsida
Webbkarta
Till innehåll Läs mer om hur kakor används på gu.se

Managers' assessment of thin and thick trust: The importance of benevolence in interbank relations

Artikel i vetenskaplig tidskrift
Författare Roy Liff
Gunnar Wahlström
Publicerad i Scandinavian Journal of Management
Volym 33
Nummer/häfte 3
Sidor 151-161
ISSN 0956-5221
Publiceringsår 2017
Publicerad vid Gothenburg Research Institute (GRI)
Sidor 151-161
Språk en
Länkar https://doi.org/10.1016/j.scaman.20...
Ämnesord interbank; senior bank managers; trust; formal control; benevolence
Ämneskategorier Företagsekonomi

Sammanfattning

This qualitative interview study investigates managers’ ongoing relationships in inter-organisational banks, examining how they assess trust in their counterparts and how they decide if the relationship should continue. In normal times, formal information can assess thin trust – the ability and integrity of their counterparts. In times of impending crisis, senior bank managers rely on the evaluation of thick personal trust: benevolence. To be a trustworthy party in a financial crisis, benevolence must be established between counterpart banks before the crisis. Benevolence is a redundant component of trust in normal times, but extremely important during a crisis. Lack of benevolence established in normal times may, in fact, be at least partially responsible for the fragility of interfirm agreements and alliances.

Sidansvarig: Webbredaktion|Sidan uppdaterades: 2012-09-11
Dela:

På Göteborgs universitet använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor.  Vad är kakor?