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Contextualizando el uso de tecnologías inteligentes móviles para el monitoreo y educación de visitantes [Contextualising the use of smart mobile technologies for visitor monitoring and education]

Paper i proceeding
Författare Claudio Aguayo
Andreas Skriver Hansen
Michael Lück
Richard Torkar
Brooke Porter
Publicerad i XI SOCIETUR [Chilean Society for Tourism Research] Conference 2019, 24-26 April, Punta Arenas, Chile: SOCIETUR
Förlag XI SOCIETUR [Chilean Society for Tourism Research]
Förlagsort Santiago
Publiceringsår 2019
Publicerad vid Institutionen för ekonomi och samhälle, Kulturgeografi
Institutionen för data- och informationsteknik, Software Engineering (GU)
Språk en
Länkar www.cequa.cl/cequa/images/CONGRESO-...
Ämnesord Visitor Monitoring, Visitor Education, Ecological literacy, Pedagogics, IT, Protected Areas
Ämneskategorier Pedagogiskt arbete, Lärande, Datorsystem, Robotteknik och automation, Kulturgeografi

Sammanfattning

Con una expansión de la recreación al aire libre y el desarrollo del turismo en muchos países hoy en día, el monitoreo de visitantes y la educación pueden considerarse como dos partes integrales de la gestión recreativa contemporánea. El monitoreo de visitantes se refiere a la documentación profesional de actividades recreativas y comportamiento en contextos de áreas recreativas. Esto se ha convertido en una tarea de gestión cada vez más importante para garantizar que los intereses y las experiencias recreativas de los visitantes se incluyan en diversas políticas y estrategias de gestión (Hansen, 2016). La educación de los visitantes, por otro lado, se refiere a cómo las áreas recreativas pueden ofrecer importantes oportunidades de aprendizaje experiencial para la educación relevante basada en el contexto local. La educación dirigida a los visitantes puede complementar y reforzar las experiencias al aire libre, pudiendo ser una forma importante de promover objetivos de sostenibilidad, como la adaptación local al cambio climático (Lück, 2015). Las estrategias de monitoreo y educación de los visitantes se han establecido y utilizado durante mucho tiempo en la gestión de diferentes contextos recreativos en todo el mundo. Sin embargo, el uso de nuevas tecnologías inteligentes para propósitos de monitoreo y educación ha recibido poca atención. Actualmente hay muy poca información disponible sobre el uso potencial de la tecnología móvil, como teléfonos inteligentes y tablets, para fines de monitoreo y educación dentro de contextos de áreas recreativas. La tecnología móvil puede ofrecer muchas opciones novedosas para actividades de monitoreo pasivo y activo de visitantes (Ahas et al., 2010). Del mismo modo, las tecnologías de aprendizaje móvil de hoy en día ofrecen herramientas y posibilidades sin precedentes para complementar y reforzar las experiencias de aprendizaje recreativo al aire libre. Además, éste proceso puede conllevar y una adaptación del aprendizaje a las temáticas relevantes a nivel local, incluyendo elementos culturalmente significativo (Aguayo, 2016). Sin embargo, este tipo de aplicación de las tecnologías móviles inteligentes sigue siendo un área poco explorada de investigación y desarrollo, sobre todo en el área de gestión turística. Desde este proyecto en curso, se propone un marco teórico conceptual inicial para el uso de tecnologías móviles inteligentes para el monitoreo y educación de visitantes en contextos recreacionales. Éste marco se ha desarrollado originalmente a partir de los contextos de turismo de mar costero en Suecia y Nueva Zelanda, encontrándose aún en etapa de conceptualización. En esta sesión se presentará el proyecto, incluyendo indicadores tempranos propuestos por actores en gobernanza y gestión de destinos turísticos de Suecia y Nueva Zelanda que han definido el marco teórico; y en segunda parte se llevará a cabo una breve sesión interactiva de lluvia de ideas para recoger las ideas y propuestas que surjan desde la audiencia en torno a la aplicación del marco teórico en el contexto de la Patagonia y otros destinos, según los presentes.

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