To the top

Page Manager: Webmaster
Last update: 9/11/2012 3:13 PM

Tell a friend about this page
Print version

Arbetsplatsförlagt lärand… - University of Gothenburg, Sweden Till startsida
Sitemap
To content Read more about how we use cookies on gu.se

Arbetsplatsförlagt lärande i Kassan – att tillägna sig en digitaliserad yrkespraktik

Chapter in book
Authors Charlotte Arkenback-Sundström
Published in Att utveckla utbildningspraktiker - Analys, förståelse och förändring genom teorin om praktikarkitekturer
Pages 197-218
ISBN 9789144132129
Publisher Studentlitteratur AB
Place of publication Lund
Publication year 2019
Published at Department of Applied Information Technology (GU)
Pages 197-218
Language sv
Keywords arbetsplatsförlagt lärande, lärlingsutbildning, informationsteknologi,
Subject categories Media and Communications, Educational Sciences

Abstract

Detta kapitel utforskar och beskriver arbetsplatsförlagt lärande (apl) i en digitaliserad yrkespraktik inom detaljhandeln, Kassan. Kassan som plats och praktik förändras när Varuhuset implementerar ett plattformsbaserat mobilt kassasystem (mPOS) med syftet att integrera det fysiska Varuhuset med e-Varuhuset. Teorin om praktikarkitekturer bidrar till att synliggöra mPOS roll och funktion som ”bibliotek”, ”assistent”, ”instruktör”, ”övervakare” och” kontrollant” i Kassan och lärandepraktiken. Analytiskt kan mPOS förstås som digitala interaktiva praktikarkitekturer som bildar Kassans ”stomme” och som integrerar Kassan med andra praktiker i och utanför Varuhuset. Det framkommer att majoriteten av aktiviteterna i Kassan involverar interaktion med mPOS, samtidigt som apl i Kassan fokuserar p. utveckling av arbetsmetoder, personligt bemötande och kundservice. Vidare framkommer att det är elevens ansvar att, med hjälp av mPOS, lära sig att använda mPOS för att slutföra köp, göra återköp, reklamationer, beställa varor och söka efter information i Kassan.

Page Manager: Webmaster|Last update: 9/11/2012
Share:

The University of Gothenburg uses cookies to provide you with the best possible user experience. By continuing on this website, you approve of our use of cookies.  What are cookies?